Selbstverständlich kannst du unvollständige oder beschädigte Ware an uns zurückgeben. Damit wir deine Reklamation zeitnah bearbeiten können, bitten wir dich, dich über das Kontaktformular mit uns in Verbindung zu setzen.
Halte hierfür bitte die Bestellnummer bereit und beschreibe kurz, welcher Defekt vorliegt bzw. welcher Artikel im Lieferumfang gefehlt hat. Unsere Servicemitarbeiter werden dir anschließend den weiteren Bearbeitungsverlauf erläutern.

Sobald deine Bestellung bestätigt ist, gibt es zwei Optionen:

1. 1. Deine gewünschten Produkte sind vorrätig und werden schnellstmöglich per DHL versendet.

2. 2. Unter deinen gewünschten Produkten befinden sich Artikel, die aktuell im Lieferrückstand sind. In diesem Fall warten wir auf die Lieferung des Herstellers und versenden dein Paket, sobald alle Artikel eingetroffen sind.